1.1. Оплата заказов на маркетплейсе запчастей для спецтехники осуществляется различными способами в зависимости от условий конкретного поставщика.
1.2. Доступные способы оплаты:
1.3. Оплата производится в соответствии с ценами, указанными на странице товара. Окончательная сумма заказа включает стоимость товара, доставки и возможные дополнительные комиссии.
1.4. При оплате по безналичному расчету отправка заказа осуществляется после поступления средств на счет поставщика.
2.1. Условия и сроки доставки зависят от конкретного поставщика, а также региона получателя.
2.2. Доступные способы доставки:
2.3. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от веса, габаритов товара и региона доставки.
2.4. После отправки заказа покупателю предоставляется трек-номер для отслеживания доставки (если услуга доступна).
2.5. В случае задержек, связанных с транспортными компаниями, маркетплейс не несет ответственности, однако содействует в решении возникающих вопросов.
3.1. Условия отмены заказа зависят от поставщика. Покупатель может отменить заказ до момента его передачи в службу доставки, если это предусмотрено правилами конкретного продавца.
3.2. Если заказ уже отправлен, его отмена возможна только через процедуру возврата, при этом покупатель может нести расходы на обратную доставку.
3.3. Возврат товара возможен в соответствии с законодательством РФ, а также условиями поставщика. Некоторые товары не подлежат возврату (например, товары, изготовленные под заказ).
3.4. Для оформления возврата необходимо связаться с поставщиком или службой поддержки маркетплейса и предоставить необходимые документы (чек, акт возврата, фото или видео товара).
3.5. Средства возвращаются покупателю в течение установленного срока после подтверждения возврата товара.
Если у вас есть вопросы по оплате, доставке или возврату, свяжитесь с нашим сервисом поддержки.